ご利用ください！証明書自動交付機
平成22年2月1日から、いよいよ稼働した「証明書自動交付機」(以下「自動交付機」)。これは、銀行のATMのように簡単な画面操作に従っ て「住民基本台帳カード」（以下「住基カード」）「暗証番号」「手数料」を入れることで証明書を取得できる機械です。
住基カードを作り、自動交付機利用申請の手続きを行うことで、この「自動交付機」を利用することができます。
早朝や夜間、土曜日・日曜日、祝日にも証明書を取得することができますので、この新サービスをどうぞご利用ください。
Ｑ．『どこに自動交付機は設置してあるの？』
Ａ．『市役所一階市民ホールとＪＲ名取駅コミュニティプラザです』
自動交付機設置場所・稼働時間
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市役所１階市民ホール
平日のみ 8：30～18：00 -
JR名取駅コミュニティプラザ
平日 7：30～20：00
土・日曜日、祝日 9：00～20：00
ただし休館日（12/29～1/3）を除く。
特に、JR名取駅コミュニティプラザでは稼働時間が長く、便利にご利用いただけます。
Ｑ．『どんな証明書が取れるの？』
Ａ．『取得できるのは次の二種類です』
- 住民票の写し（本人のものと同一世帯員のもの）
- 印鑑登録証明書（本人のもの）
ご注意ください！
住民票記載事項証明書や住民票コード入りの住民票などは、市役所窓口でのみ発行します。
Ｑ．『自動交付機を利用するには、何が必要なの？』
Ａ．『事前に自動交付機利用の設定を行った「住基カード」が必要です』
Ｑ．『住基カードを作りたいときや自動交付機利用申請は、どこで手続きすればいいの？』
Ａ．『市役所1階の市民課窓口で手続きします』
※手続きの詳細はこちらをご覧下さい。
Ｑ．『自動交付機を使うと、何が便利になるの？』
Ａ．『市役所が閉庁しているときにも証明書が取得できますし、申請書を書く必要がありません。』
仕事などの都合で「市役所開庁時間内に証明書を取りに行く時間がない」、「窓口だと申請書を書く手間がかかるし、本人確認が必要で手続きが面倒だ」などという人にはおすすめです。
ただし、次の点にご注意ください。
- 住基カードには有効期限があります。期限切れなどで失効したカードでは、自動交付機から証明書が発行されません。カードが失効した後にも引き続き自動交付機を利用したい場合は、住基カードの再交付申請（有料）と自動交付機利用の再申請を行う必要があります。
- 自動交付機利用のために住基カードと印鑑登録証を一つに統合（ワンカード）した人は、電話やＦＡＸ申請による公民館などでの印鑑登録証明書の取得ができなくなります。早朝や夜間、休日でも自動交付機を利用できますので、そちらをご利用ください。
Ｑ．『いつ手続きに行ってもいいの？』
Ａ．『平日の午前9時から午後4時30分までが、受付時間です』
住基カード申請と自動交付機利用申請をあわせて行う場合、申請からカード受領まで最短で30分程かかります。
受け付けした順番に対応するため、待ち時間が多くなると予想されます。手続きには、時間に余裕をもって来てください。
2月・3月は、公的個人認証の電子証明書（インターネット上の本人確認書類）を住基カードに格納する人も非常に多いことから、特に窓口が混み合いますので、ご注意ください。
問い合わせ：市民課市民係（1階 内線111・116）
〒981-1292 名取市増田字柳田80
部署名：市民課
電話：022-384-2111