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【注意喚起】「2時間後に電話を止める」という不審な電話に注意!

更新日:2025年6月18日更新 印刷ページ表示

相談事例

 通信事業者を名乗って自宅の固定電話に「あと2時間で電話が使えなくなる。1を押していただくとオペレーターに繋がります」

と自動音声ガイダンスが流れた。

 

不審な電話は個人情報の取得や金銭をだまし取ることを目的とした詐欺電話だと思われます。 

 

アドバイス

・総務省やNTT、携帯電話会社などから、電話を止めることに関して自動音声ガイダンスを使って連絡することは絶対ありません。

・「電話が使えなくなる」という言葉に慌てず、不審な電話は相手にせず、電話を切りましょう。

・自宅にいても、固定電話を留守番電話に設定しておきましょう。

・「未払い料金がある」などという電話がかかってくる場合もあります。

・非通知設定の自動音声ガイダンスに対しては個人情報を教えないようにしてください。

 

「困ったな」「どうしよう」と思ったら、名取市消費生活相談窓口に相談ください。