「ナトぽた」で回答したアンケートのID記載誤りについて

意見、要望の内容​

大変お世話になっております。
本日、なとりコインを登録して、アプリの名取ポータルからアンケート回答をしました。しかし、ＩＤの記載を間違えました。
誤：○○
正：△△
一度回答すると訂正できないため、訂正方法をご教示いただくか、本質問で訂正いただくことは可能でしょうか。

お手数をおかけ申し訳ございませんが、善処いただけると助かります。

回答内容

日頃より本市行政にご理解・ご協力いただき誠にありがとうございます。
　
このたびは、なとりコイン登録後に名取市公式ポータルアプリ「ナトぽた」よりご回答いただいたアンケートにおいて、IDの記載誤りがあったとのご連絡をいただき、ありがとうございます。
ご申告のとおり、
誤：○○
正：△△
である旨、承知いたしました。
アンケート回答後は利用者側で修正ができない仕様となっておりますため、いただいた正しいID情報をもとに、こちらで訂正の対応を進めさせていただきます。
なお、進呈時期については、他の申込者様もとりまとめて処理する都合上、1月中旬頃になとりコイン進呈の旨のメールをお送りする予定です。
以上、ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
ご不明な点等がございましたら、ご返信またはDX推進室（022-748-6816）までご連絡ください。

DX推進室　電話：022-748-6816